Su planta audita sus equipos. ¿Quién audita sus datos
Su planta inspecciona sus equipos cada año. ¿Y sus datos, los revisa alguien?
La planta tiene un inventario de activos: jerarquías, planes de mantenimiento, responsables, ciclos de vida. El activo más nuevo del sistema, el dato, muchas veces carece de controles comparables, según puede observarse en la práctica de muchas plantas. Con frecuencia se acumula en sensores, hojas de cálculo y sistemas que cada área definió por su cuenta, con criterios distintos sobre qué registrar, cómo y cuándo. Y sobre esa base se espera que la inteligencia artificial, la analítica y los tableros produzcan decisiones confiables.
La pregunta no es retórica: ¿qué encontrará la IA cuando entre a su CMMS?
ISO 55013: los datos también son activos
La industria ya tiene una respuesta normativa para esto. En julio de 2024, ISO publicó la norma ISO 55013:2024, “Asset management – Guidance on the management of data assets”, que reconoce formalmente algo que en la práctica industrial sigue siendo excepcional: los datos son activos, y como tales deben gestionarse dentro del sistema de gestión de activos. La norma complementa a ISO 55001: mientras esta define requisitos exigibles para el sistema de gestión de activos (y su versión 2024 incorpora referencias más explícitas a la gestión de datos y conocimiento), ISO 55013 es un documento de orientación, no de requisitos: ofrece recomendaciones sobre la gestión de los datos de activos y de los activos de datos, su calidad, su ciclo de vida (captura, almacenamiento, protección, archivado y eliminación), su valor y su gobernanza.
De la calidad del dato a decisiones confiables
Dos ideas de la norma merecen atención de directorio.
La primera: el valor de un dato puede deteriorarse con el tiempo, y la norma señala que ese deterioro puede ser más rápido que el de un activo físico, por obsolescencia. Un registro de condición que nadie valida pierde vigencia sin aviso; una estructura de activos desactualizada distorsiona cada decisión que la usa. En la planta, el activo físico se degrada y se detecta con inspección. El activo de datos se degrada en silencio: no genera alarma, no detiene la línea, no pide repuesto. Se descubre cuando una decisión falla.
La segunda: la ISO recomienda aplicar principios de gestión de activos al dato, con las mismas disciplinas que se aplican al activo físico: ciclo de vida, responsables, evaluación, protección. Un gerente para cada planta es lo habitual; un responsable claro de la calidad del dato de los activos críticos, mucho menos frecuente, según la evidencia disponible sobre prácticas del sector.
Desde nuestra arquitectura de seis perspectivas, el dato confiable y accesible en tiempo real es Infoware; y la decisión surge cuando ese dato se cruza con contexto: relaciones, historias y condiciones operacionales que hacen que una temperatura de rodamiento sea un registro o una señal para actuar. La ISO 55013 dedica atención relevante a la utilidad del dato en relación con los objetivos y al conocimiento que lo hace interpretable; lo que aporta nuestra perspectiva Contextware es esa misma preocupación, integrada con las demás capas de la operación: hardware, sistemas, personas y gestión del cambio como un sistema conectado.
La implicación de gestión es directa: si su organización utiliza ISO 55001:2024 como referencia para su sistema de gestión de activos, encontrará en ISO 55013 una guía para alinear la gestión de sus datos con esa disciplina; y si su estrategia de transformación depende de analítica o IA, la calidad del dato deja de ser un asunto técnico: es la condición previa de la inversión.
El costo de no hacerlo no se ve en el presupuesto. Se ve en decisiones: intervenciones basadas en datos desactualizados, prioridades mal asignadas, proyectos de analítica que no despegan porque el dato base no es confiable.
Tres preguntas para su próximo comité:
¿Quién es el responsable de la calidad del dato de sus activos críticos, con la misma claridad que existe para el equipo físico? ¿Tiene su registro de activos una auditoría de vigencia, como la tiene su planta? ¿Los criterios que interpretan sus datos están documentados, o viven en la experiencia de pocas personas?
Hablemos. En C9Businessolution acompañamos a la dirección industrial en la gestión que convierte el dato confiable en decisión protegida y valor sostenido.
Fuentes y referencias
ISO/TC 251 — página oficial del proyecto ISO 55013:2024. https://committee.iso.org/sites/tc251/home/projects/published/iso-55013.html
ISO/TC 251 — comunicado de lanzamiento de ISO 55000, ISO 55001, ISO 55012 e ISO 55013 (3 de julio de 2024). https://committee.iso.org/sites/tc251/home/news/content-left-area/news-and-updates/iso-launches-new-standards-in-th.html ISO/TC 251 — documento oficial ISO 55013:2024 (Rev3). https://committee.iso.org/files/live/sites/tc251/files/guidance/ISO%20TC251%20ISO55013%20Rev3.pdf
